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Dica para encontrar telefones e endereços de estabelecimentos na internet

Rafael Longo — Mon, 05 Oct 2009 12:30:29 +0000

Hoje vou dar uma dica para substituir a lista telefônica (e afins) na hora de encontrar um telefone ou endereço de um estabelecimento ou serviço. Hoje existem vários sites que tratam de divulgar empresas, com seus respectivos endereços e telefones. Existe um grupo que faz um trabalho bacana nesta área que vale a pena conferir: 12em.

Este pessoal tem vários sites de cidades, com os estabelecimentos comerciais cadastrados, tem várias informações sobre a cidade, e permitem o cadastro e divulgação de sua empresa. Os sites mostram o endereço, telefone e mapa das empresas de forma gratuita, e ainda tem a opção de destacar a empresa, pagando valores muito baixos, e colocar mais informações.

As cidades que já tem o site criado são as seguintes:

Como evitar golpes pelo telefone

Rafael Longo — Fri, 04 Sep 2009 12:30:25 +0000

Nos dias atuais tem gente querendo “passar a perna” de todo que é lado. Uma prática que está se tornando comum são os golpes via telefone. Os criminosos ligam para determinada pessoa, e tentam a enganar utilizando do seu sentimento e emoção. Sequestro de parente, prêmios inacreditáveis, são algumas das “armas” usadas neste delito. Existem dicas simples para “dar o nó” nestes bandidos.

Oriente os empregados a nunca darem informações pessoais sobre moradores da casa. Bandidos costumam identificar-se como funcionários de empresas de telefonia ou de serviços públicos, pedindo para confirmar ou atualizar dados do cadastro.
Diga que o responsável pela casa não está. Muitas vezes, o bandido só começa a extorsão depois de ter certeza de que fala com o responsável. Mantenha a calma e desligue.
Instale um identificador de chamadas (Bina) em seu aparelho e, se possível, grave a conversa. Os bandidos, quase sempre, ligam a cobrar.
Insista para falar com a vítima, em caso de comunicação de sequestro. Nunca diga nomes ou algo que possa identificar o suposto sequestrado.
Se possível, use outro telefone para tentar encontrar a pessoa citada pelo criminoso.
Não acredite em prêmios surpresas oferecidos pelo telefone.
Não acredite em recadastramento feito por telefone por instituições bancárias, INSS, poder judiciário, operadoras de cartões de crédito, etc.
Não forneça informações pessoais em hipótese alguma.
Rejeite o pedido de digitar teclas em seu aparelho telefônico.
Cautelas com chamadas a cobrar. Os bandidos usam esse tipo de chamada para clonar linha fixa ou celular, praticar golpes e o falso seqüestro por telefone.
Não informe número telefônico e nome ao receber uma ligação.
Atenda a ligação com rapidez e objetividade.
Não publique seu número telefônico no Orkut ou em outros sites da Internet.
Cuidado na gravação da mensagem na secretária eletrônica. Evite mensagens do tipo: “Você ligou para o número XXXX, esta é a casa do João, da Maria e da Selminha. Não podemos atender, deixe seu recado após o bip”. Ou “Você ligou para a Dr.Albertina, no momento não estou em casa. Se precisar falar comigo, ligue para meu escritório no número XXXX”.
Crianças até 10 anos não devem atender telefone.
Evite anotar números telefones em cadastros e cheques.

Na dúvida, ligue para a polícia.

Como limpar a tela do notebook?

Rafael Longo — Mon, 03 Aug 2009 18:11:42 +0000

Os notebooks se proliferaram de maneira espantosa nos últimos anos. Faço faculdade de Administração e de Engenharia da Computação, e mais de 50% das turmas tem o seu “mimo” eletrônico. Por se tratar de um produto caro e delicado, ficamos com dúvida quanto a sua limpeza. Hoje vou dar uma dica simples para limpar a tela do seu notebook, de maneira fácil e segura.

Você vai precisar de uma flanela ou papel toalha (sem relevo) e alcool. Agora siga os passos a seguir:

1) Desligue o notebook (para não ter problemas com a eletricidade estática).
2) Umedeça a flanela ou papel toalha no alcool (cuidado para não enxarcar demais)
3) Limpe a tela com a flanela ou papel toalha, sempre no mesmo sentido (cuidado com alguma sujeira que possa vir a riscar sua tela)
4) Depois de limpar passe uma flanela ou papel toalha seco.
5) Faça este processo periodicamente, não deixe a sujeira acumular.

Pronto, assim você pode limpar a tela do seu notebook com segurança.

Problemas com sua Operadora de Telefonia? Existe solução!

Maurício Rech — Fri, 31 Jul 2009 14:32:50 +0000

A algum tempo atrás fiz portabilidade de alguns números e a operadora antiga insistia em enviar uma fatura com um valor contratado anteriormente mesmo sem eu ter nenhuma linha mais. Consegui encontrar uma solução rápida e fácil.

Primeiro ligue para a operadora que está com o problema e abra um chamado para resolver, anote o número do protocolo e espere. Normalmente essa é a pior parte, pois irão te mandar pra todos os setores imagináveis e não imagináveis, mas somente desligue após lhe disserem que irão resolver. Ao final da chamada lembre de pedir a gravação, com isso a operadora saberá que se não resolver além do protocolo vc terá provas contra ela em uma possível ação.

Com o protocolo em mãos aguarde o prazo que a operadora informou, caso o problema não for resolvido, não entre em contato novamente com a operadora, mas sim diretamente com a Anatel pelo telefone 133 (A central de atendimento da funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h), informe o problema, passe o protocolo (se a operadora não lhe enviou a cópia da gravação informe também esse problema e o protocolo), escute as informações do atendente da Anatel que irá lhe falar o prazo para que a operadora entre em contato contigo e resolva o problema. Após isso só aguarde o prazo, caso não seja resolvido procure o procom com todos os protocolos (até da Anatel) e obtenha informações dos procedimentos cabíveis.

Lembrando que é sempre importante ter conhecimento dos seus direitos e deveres perante as empresas de telefonia.

Fonte da imagem: Memória da Receita Federal